данные успешно отправлены!
спасибо за заказ!
мы с вами свяжемся
для уточнения данных и отправки
для уточнения данных и отправки
возврат
мы надеемся,
что вы останетесь довольны покупкой
мы надеемся,
что вы останетесь довольны покупкой
но при необходимости ее можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней с момента совершения покупки или получения онлайн-заказа
- не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым
- сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине
- Нельзя вернуть товары из категории «Белье» и «Купальники», приобретенные в розничном магазине. Можно вернуть купальники, которые вы купили в онлайн-магазине
ВЕРНУТЬ В РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН gallery kd
- Заполните заявление на возврат, приложенное к покупке
- Передайте изделия и заявление сотруднику розничного магазина Gallery KD
- Чтобы вернуть покупку из онлайн-магазина Gallery KD, пожалуйста, оформите заявку на возврат в личном кабинете — мы направим вам курьера
- Сделать возврат в день покупки можно только в том же магазине, где вы купили изделие
КАК И КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ
- Мы вернем сумму заказа за вычетом расходов на доставку. Деньги перечисляются в течение 10 дней после того, как заявление о возврате поступило в наш магазин по адресу:
- Если вы оплачивали заказ онлайн, деньги поступят на ту же карту. Если оплата была при получении — по реквизитам, которые вы укажете в заявлении на возврат. Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя
- Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы
- Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом